الدعم الفني - الأسئلة الشائعة
هل تقدمون خدمات النظافة للمنازل أم للشركات فقط؟
❯
نعم، نقدم خدمات النظافة للمنازل، الشركات، الفنادق، المحلات التجارية، والمباني الإدارية بجميع أنواعها.
ما هي أنواع خدمات النظافة التي توفرونها؟
❯
نوفر خدمات النظافة الشاملة، تنظيف وتعقيم الأرضيات، تلميع الرخام والجرانيت، تنظيف الواجهات والزجاج، تنظيف السجاد والموكيت، مكافحة الحشرات، وخدمات الصيانة الخفيفة.
هل يتم إرسال عمالة مدربة؟
❯
نعم، جميع فريق العمل مدرب باحترافية ومجهز بالأدوات والمواد اللازمة لضمان أفضل جودة تنظيف.
هل توفرون عقود نظافة شهرية أو سنوية؟
❯
نعم، نقدم خطط نظافة مرنة تشمل عقود شهرية، ربع سنوية، نصف سنوية، وسنوية حسب احتياج العميل.
هل مواد التنظيف المستخدمة آمنة؟
❯
نستخدم مواد تنظيف آمنة ومعتمدة وخالية من المواد الضارة، ويوجد خيارات صديقة للبيئة عند الطلب.
هل توفرون معدات وآلات النظافة؟
❯
نعم، نوفر جميع معدات وآلات ومواد النظافة المطلوبة لتنفيذ العمل بأعلى مستوى.
هل تقدمون خدمات مكافحة الحشرات؟
❯
نعم، نوفر مكافحة الحشرات المنزلية والصناعية باستخدام مواد آمنة ومعتمدة دولياً مع ضمان كامل.
ما هي مدة تنفيذ الخدمة؟
❯
تختلف المدة حسب حجم المكان ونوع الخدمة، وغالباً يتم التنفيذ خلال نفس اليوم أو خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب.
هل يوجد زيارة لمعاينة المكان قبل التنفيذ؟
❯
نعم، يتم إرسال مندوب للمعاينة المجانية وتحديد المتطلبات بدقة قبل البدء في أي خدمة.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
❯
نوفر طرق دفع متنوعة تشمل الدفع نقداً، تحويل بنكي، أو دفع إلكتروني حسب ما يناسب العميل.